Підрозділу Facebook WhatsApp було надано час до кінця лютого, щоб пояснити зміни у своїй політиці конфіденційності та з’ясувати, чи відповідає вона законам ЄС щодо захисту прав споживачів після скарг груп споживачів, повідомила Європейська комісія у четвер.
Європейська організація споживачів (BEUC) та вісім її членів звернулися зі скаргами до виконавчої влади ЄС та Європейської мережі органів захисту прав споживачів, заявивши, що WhatsApp несправедливо змушує користувачів прийняти свою нову політику конфіденційності, яка дозволяє йому ділитися деякими даними з Facebook та іншими компаніями групи.
Комісар юстиції ЄС Дідьє Рейндерс сказав, що поділяє побоювання та попросив WhatsApp роз’яснити політику та її відповідність законодавству ЄС про захист прав споживачів.
«WhatsApp має час до кінця лютого, щоб повернутися до нас з конкретними зобов’язаннями про те, як вони розв’язують питання, що викликають нашу занепокоєність», — сказав він у своїй заяві.
Сфери занепокоєння включають те, чи надає компанія достатню інформацію про свої нові умови обслуговування і чи є її повідомлення, що спонукають користувачів прийняти нові умови та політику конфіденційності, справедливими.
Комісія заявила, що вона також стурбована обміном особистими даними користувачів між WhatsApp та третіми особами чи іншими компаніями Facebook/Meta.
«Ми з нетерпінням чекаємо на можливість пояснити Європейській комісії, як ми захищаємо конфіденційність наших користувачів відповідно до наших зобов’язань за законодавством ЄС», — сказав представник WhatsApp.
За матеріалами
