Несколько британских полицейских управлений в значительной степени отказались от использования социальной медиаплатформы Илона Маска X, поскольку сохраняется обеспокоенность по поводу ее роли в пропаганде насилия и экстремального контента, показало исследование , проведенное среди социальных сетей управлений.
X, ранее называвшаяся Twitter, использовалась для распространения дезинформации, которая вызвала беспорядки по всей Великобритании этим летом, и восстановила британские аккаунты, которые были заблокированы за экстремистский контент.
Высказывание Маска в августе о том, что гражданская война в Великобритании «неизбежна», вызвало упреки со стороны руководства Даунинг-стрит и полиции.
Критики утверждают, что подход Маска способствует разжиганию ненависти, хотя сам Маск заявил, что защищает свободу слова, и назвал Британию «полицейским государством».
В октябре агентство Reuters сообщило, что полиция Северного Уэльса прекратила размещать сообщения на сайте X. Согласно результатам исследования, проведенного во вторник, другие компании движутся в этом направлении.
Агентство Reuters визуально проследило за сообщениями на сайте X от 44 территориальных полицейских органов и Британской транспортной полиции за три месяца до 13 ноября и сосредоточилось на тех, у кого было заметно меньше сообщений, сравнив их с показателями за год до этого.
Полиция Уэст-Мидлендс, одно из крупнейших полицейских подразделений Великобритании, обслуживающее город Бирмингем, за этот период сократила количество должностей категории X примерно на 95% в годовом выражении.
Полиция Ланкашира, расположенная на севере Англии, сократила использование X примерно на три четверти по сравнению с тем, что было год назад.
«Мы понимаем, что с изменением цифрового ландшафта меняются и каналы, которые выбирает наша аудитория», — заявили в полиции.
А полиция Дербишира, которая обслуживает около миллиона жителей центральной Англии, сделала последнее оригинальное сообщение 12 августа и с тех пор отвечала только на запросы. Она заявила, что пересматривает свое присутствие в социальных сетях.
По словам представителей других служб, X по-прежнему полезен для получения информации о перекрытии дорог, но такие платформы, как Facebook и Instagram, лучше подходят для работы с населением.
X уже более десяти лет является основным средством коммуникации для британского правительства, государственных служб, учреждений и миллионов людей.
В октябре у X было чуть более 10 миллионов британских пользователей, в то время как у Threads — 4,5 миллиона, а у Blue Sky — 433 тысячи, согласно данным платформы цифровой аналитики Similarweb.
Но использование падает: число британских пользователей приложений X сократилось на 19% по сравнению с прошлым годом, свидетельствуют данные Similarweb.
Правительство по-прежнему публикует сообщения на X, но не использует его для платных коммуникаций. Тем не менее, оно размещает рекламу в Instagram и Facebook Meta, сообщил правительственный источник в прошлом месяце.
Несколько известных организаций, включая Guardian и некоммерческий Центр противодействия цифровой ненависти, покинули X из-за опасений по поводу его содержания.
Кэри Купер, профессор организационной психологии и здоровья в Манчестерской бизнес-школе Alliance, говорит, что многие организации опасаются власти Маска над платформой, а также его «очень выразительных взглядов».
Отвечая на вопрос о том, почему с платформы не ушло еще большее количество полицейских, Купер сказал Reuters: «Учреждения, как и отдельные люди, попадают в зависимость. Они вкладывали в это деньги в течение определенного периода времени».
Полиция Северного Уэльса — единственное подразделение, которое официально полностью отказалось от X.
«Поскольку X перестал быть эффективным средством коммуникации, это изменение не повлияло на наши возможности по работе с населением», — говорится в сообщении.
