Viber – удобное и популярное приложение для личного общения. Но также его используют и для ведения бизнеса. Рассылка вайбер уже показала свою эффективность и позволила многим компаниям увеличить объемы своих продаж. С ее помощью можно отправлять информационные или рекламные текстовые и графические сообщения.
Виды и преимущества viber рассылки
Услуга по пересылке сообщений может быть:
- бесплатной. Подходит для личного использования, имеет свои ограничения. Информацию можно разослать 50 пользователям, сохранившим номер отправителя;
- платной. Используется для бизнеса. На стоимость смс-сообщения влияют регион доставки и количество пересылок в месяц. Преимуществом являются подробные статистические данные, позволяющие узнать количество получивших, открывших sms-сообщение клиентов и число пользователей, перешедших по ссылке. В свою очередь подразделяется на:
- неофициальную. Такая viber рассылка отличается невысокой стоимостью, широкими пользовательскими базами. Но при этом повышена вероятность определения сообщений, как спам, и их блокировки. Также может быть заблокирован аккаунт отправителя без возможности восстановления;
- официальную. Доступна на одобренных мессенджером площадках. Услуга стоит дороже, но смс гарантированно дойдут по назначению и не попадут в спам.
Классификация sms-сообщений по назначению
Популярность viber рассылки объясняется:
- широким функционалом, адаптированным под ведение бизнеса;
- возможностью охвата широкой аудитории;
- простотой применения;
- лимитом текста (1000 знаков, что позволяет написать информативное сообщение);
- возможностью отправки изображений, видео, эмодзи;
- невысокой стоимостью;
- высоким уровнем безопасности.
- Как организовать массовую рассылку вайбер
Для того чтобы информация дошла до нужной категории пользователей, необходимо:
- собрать базу. Клиенты должны дать согласие на получение sms рассылки viber. Иначе будут поступать жалобы на спам, что приведет к снижению лояльности к бренду;
- определиться с тарифом. В зависимости от суммы платежа предоставляется возможность отправки определенного количества sms-сообщений;
- зарегистрировать альфа-имя (имя отправителя). Это возможно после оплаты тарифа;
- изучить правила пересылки sms в мессенджере.
- Отправитель оплачивает только доставленные смс. Одно сообщение содержит текст на 1000 символов, фото или видео, кликабельную кнопку.
Каскадные и мультиканальные вайбер-рассылки
Чтобы повысить вероятность прочтения sms, рекомендуется использование рассылок:
- каскадных. Уведомления рассылаются по разным каналам. Если в мессенджер смс доставить не удалось, оно отправляется на телефон;
- многоканальных. Уведомления разного содержания, но преследующие одну цель, рассылаются по разным каналам связи. Например, через вайбер клиентов уведомляют о начале распродажи. На электронную почту отправляют письмо со скидкой, а в социальных сетях рекламируют продукт.
*Комментарий: редакция не несёт ответственности за содержание и мнения, изложенные в статьях со знаком Ⓟ.
