В середині жовтня Чжан Пен був звільнений за недотримання політики компанії і нездатність адаптуватися до роботи. Перед цим його критикував керівник групи Ма Цин за запізнення на зміну і перерви в той час, коли він повинен був виконувати свої службові обов’язки. Це призвело до того, що Чжан затаїв образу на супервайзера.
Після звільнення він пробував знайти роботу де-небудь ще, але зазнав невдачі. Нездатність реалізуватися привела до того, що він став звинувачувати Ма Цин у всіх своїх невдачах.
Перше повідомлення про інцидент не привернуло ніякої уваги з боку громадськості. Тільки 20 днів потому, коли місцева телевізійна станція «Nanjing City Television Station» показала відеозапис в передачі «Oriental Online Program» – аудиторія була приголомшена, побачивши, що 56 службовців компанії пройшли повз вмираючу людину, і ніхто не зупинився, щоб допомогти або викликати поліцію. Деякі тільки кидали мимохідь погляди і швидко йшли далі, хоча людина лежала в калюжі крові. Навіть охоронець, який виконував свої службові обов’язки, стоячи біля вбитого, вдавав, що не помічав людини, яка лежала на землі.
«П’ятдесят шість чоловік, що проходять мимо, – неймовірна кількість, це свідчення втрати життя внаслідок байдужості, – сказав ведучий «Oriental Online Program». – Якби той охоронець викликав вчасно поліцію, якби хто-небудь викликав швидку, якби хтось доставив його до лікарні, що знаходиться на відстані декількох сотень метрів, то можливо, ця людина була б ще жива сьогодні. Хоча він був поранений гострим ножем, але все- таки був убитий байдужістю тих, хто проходив мимо».
