Мессенджер Telegram обрел широкую популярность благодаря открытому коду и оперативности доставки сообщений. Первоначально мало кто рассматривал платформу в качестве площадки для разработки интернет-магазина, поскольку в приложение нельзя было интегрировать платежные сервисы.
По мере усовершенствования и популяризации ботов привлекательность Telegram как коммерческой площадки росла, поскольку чат-боты позволили выполнять разносторонние бизнес-задачи, включая консультации пользователей в любое время суток. Сейчас боты-помощники используются и в других мессенджерах, однако только Telegram может похвастаться такой обширной аудиторией, позволяющей быстро масштабировать продажи.
Как создать бот в Telegram
Бот Telegram – программный код, который дает ответ на вопрос, как создать магазин в Телеграмме и взаимодействовать с пользователями через приложение. Программы предназначены для выполнения широкого спектра задач: от ответов на вопросы до записи на встречи. Боты Telegram особенно полезны для компаний, которые хотят обеспечить быстрое обслуживание клиентов или автоматизировать определенные задачи.
Чтобы сделать простой бот, потребуется сервис BotFather. После этого пользователю потребуется осуществить несколько простых действий:
- Начать диалог с ботом кнопкой start.
- Присвоить новому боту имя. Оно всегда оканчивается на «bot» или «_bot».
- Сгенерировать ссылку на бот и токен для доступа к нему.
Следует учесть, что ссылка, полученная вами от BotFather, необходима для поиска созданного бота. Ею можно поделиться, а токен желательно хранить в недоступном месте, поскольку это ключ к программе.
Как выполнить настройку бота
Редактор позволяет изменить имя, описание, информацию о боте, аватар, список применяемых команд или удалить программу. Если у пользователя несколько ботов, сначала потребуется выбрать нужный из списка.
Несущей функцией бота является выполнение команд пользователей, которые можно заранее прописать в программе. Для этого нужно вернуться к созданному боту и зайти в раздел «Пользовательские команды». После этого потребуется добавить описание товара, ссылки или фото предлагаемых товаров.
Для удобства пользователей нужно добавить кнопки. Для этого зайти в главное меню, добавить новое меню, присвоить для команды кнопку и нажать команду «отправить».
Боты для продаж в Телеграме – отличные помощники, способные взять на себя львиную долю забот по созданию и поддержке работы интернет-магазина.
*Комментарий: редакция не несёт ответственности за содержание и мнения, изложенные в статьях со знаком Ⓟ.
