На сайті «Київводоканалу» з’явився , за допомогою якого можна звернутися з питанням до компанії щодо її роботи та замовити деякі види послуг. Поки сервіс працює в тестовому режимі.
#img_center_nostream#
За допомогою сервісу споживачі можуть дізнатися:
- про тарифи на воду;
- про проблему, що виникла в їхньому районі;
- дату й час прийому громадян;
- про якість води;
- про найближчі бювети, що працюють.
#img_center_nostream#
Також користувачі сервісу можуть:
- укласти договір на постачання холодної води та водовідведення;
- відправити показання лічильника для більш коректного нарахування плати за користування послугами;
- оплатити послуги;
- повідомити про проблему, що виникла в їхньому районі;
- подати заявку на повірку та опломбування квартирних приладів обліку холодної води.
Передати показання лічильника можна на електронну адресу pokaz@vodokanal.kiev.ua і через контакт-центр за телефоном 202-02-02 (з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 20:00, в суботу і неділю з 9:00 до 18:00).
#img_center_nostream#Аварійна служба «Київводоканалу» цілодобово приймає повідомлення про пошкодження та аварійні ситуації водопровідних та каналізаційних мереж за телефонами:
- 15-81 (зі стаціонарного телефону);
- (044) 200-73-01 (з мобільного або стаціонарного).
Відзначимо, на одній зі сторінок сайту «Київводоканалу» представлено інтерактивну мапу, де можна подивитися якість води в бюветі біля вашого будинку.
«Велика Епоха» раніше писала про сервіс, за допомогою якого можна дізнатися, в якій лікарні є потрібні вам безкоштовні ліки.
Зараз для киян доступно більше ніж 65 держпослуг онлайн на сайті iGov.
«Велика Епоха» розробила сервіс мап «Куди здати відходи», що допомагає киянам і жителям інших міст захистити країну від забруднення.